Objeto y Aceptación
Con las presentes disposiciones se establecen las Condiciones Generales y Específicas de Contratación, Uso y Términos de los servicios prestados a través OPENLEY, la cual se reserva el derecho a modificar y actualizar periódicamente la web y sus condiciones, sin obligación de comunicación previa a los usuarios.
Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a la contratación de los servicios ofrecidos a toda persona física mayor de edad, persona jurídica o cualquier otra entidad, que en adelante se denominará Cliente, que desee contratar los servicios ofrecidos en la página web.
El presente contrato tiene por objeto la regulación de la concesión al usuario, de una licencia de uso no exclusiva, individual, intransferible, revocable y limitada para acceder a los servicios contratables a través de la página web, o bien a la gestión de los trámites encargados por el usuario sobre cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.
El usuario deberá usar el servicio dentro del límite de la licencia, y reconoce y acepta que únicamente podrán usar el servicio las personas que efectivamente lo han contratado.
Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de la web, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso.
Al hacer uso de OPENLEY, el usuario, con capacidad legal necesaria, confirma que ha leído, entendido y aceptado el presente contrato de condiciones y términos, así como el aviso legal y la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies.
En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder contratar los servicios. En caso de duda, se ruega contactar al correo siguiente contacto@openley.es
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
Derecho de Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos y elementos incluidos en los servicios de OPENLEY están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de OPENLEY y/ o de terceras partes. El acceso a los servicios contenidos en la página web por parte del Usuario no confiere ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, licencia, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización del prestador del servicio.
El Usuario no pasa a ser propietario ni adquiere otro tipo de derecho sobre los contenidos de la página web, y reconoce que los contenidos de la página están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial recogidos en la normativa legal nacional e internacional.
El Usuario deberá usar el servicio dentro del límite de la licencia, y reconoce y acepta que únicamente podrán usar el servicio las personas que efectivamente lo han contratado.
Queda expresamente prohibido el uso de la web con fines lesivos de bienes o intereses de Openley o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Openley o de terceros.
Contenido del Sitio Web
Los contenidos literarios del Sitio Web se encuentran registrados en el Registro de Propiedad Intelectual Safe Creative. Se exceptúan de esta licencia todos los contenidos no literarios, los signos distintivos (marcas, nombres comerciales, etc.).
Las fuentes del logotipo, eslóganes, imágenes etc. son propiedad de OPENLEY.
Comunicación e Información de Servicios OPENLEY podrá informar al Usuario de los servicios que presta y disponibles en la página web, a través de mensajería instantánea como WhatsApp o SMS.
Antes de hacer uso de estos servicios de mensajería, siempre se solicitará al usuario o usuario consentimiento expreso y previo para su uso.
Si el Usuario no está de acuerdo con que se le contacte por alguna de estas vías nos lo debe indicar al e-mail contacto@openley.es
Normativa Aplicable
Las condiciones generales están sujetas a la Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista; el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Archivo del Contrato
El Usuario acepta el archivo del contrato en ordenadores, en la nube o servidores contratados. En caso de discrepancia entre la copia del contrato del Usuario y el contrato archivado, prevalecerá este último. La integridad y validez queda asegurada mediante la firma digital, claves, códigos, check box o elementos de seguridad identificativos, plasmados en el documento, lo que garantiza la identidad del firmante, la integridad del contenido firmado y el no repudio del firmante. Además, el Usuario acepta expresamente que todas las notificaciones, comunicaciones e información que deban remitirle o facilitarle por los servicios suscritos sean realizadas siempre por medios electrónicos.
Modalidades de Contratación
El Usuario podrá optar por cualquiera de las modalidades existentes en cada momento en la página web o las ofrecidas por cualquier otro medio.
El Usuario al seleccionar la modalidad de contratación se verá obligado a la lectura y aceptación de las condiciones generales y condiciones específicas que puedan requerirse para regular esa modalidad.
Los servicios ofrecidos deben ser abonados por el Usuario contratante, además la retención de IRPF correspondiente e IVA que en cada momento esté vigente.
Facturación
Conforme lo establece el artículo 8 del real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, con la aceptación de estas condiciones generales de contratación, el Usuario consiente que las distintas facturas que se emitan por la prestación de los servicios se remitan en formato electrónico.
Se informa que, en determinados casos, como cuando el Usuario es empresario, autónomo y/o profesional, de conformidad con lo previsto en el artículo 95.1 del Real Decreto 439/2007, y estando de alta en IAE, y aplicando la retención correspondiente sobre los rendimientos profesionales para dicho año, además del correspondiente IVA.
Uso de la información y prohibiciones
El Usuario está autorizado para acceder y consultar los contenidos de la página web. La licencia de uso concedida al Usuario incluye el derecho a visualizar los contenidos incluidos en el servicio contratado, así como el derecho a descarga de documentos de la página web en formato electrónico y/o imprimir para uso exclusivo del Cliente. La información se suministrará al Usuario con carácter confidencial y para el uso personal, no comercial en base a la licencia de uso otorgada por lo que el Usuario no podrá:
• Copiar, reproducir, prestar, duplicar, vender, revender o transmitir cualquier parte de la página web, sea con una finalidad comercial o no.
• Tampoco puede sublicenciar, alquilar, vender o crear obras derivadas de la web.
• Comunicar, a cualquier persona o entidad el contenido total o parcial de los datos cedidos.
• Alterar, transformar, tergiversar, o de cualquier forma modificar total o parcialmente, la información suministrada.
• Copiar y/o duplicar la información suministrada, así como a la creación de ficheros que contengan total o parcialmente la información contenida en la página web.
• El Usuario deberá adoptar las medidas de seguridad apropiadas para la protección contra el acceso o difusión no autorizados.
El Usuario garantiza que no realizará accesos o interferencias a la página web mediante software robots, araña, rutina o cualquier sistema automático o semiautomático para monitorizar, copiar o descargar su contenido para otro propósito no autorizado sin previo permiso facilitado por OPENLEY. El Usuario no realizará ninguna acción que puede imponer cargas irrazonables o desproporcionadas de información sobre la infraestructura de transferencia de datos del servicio.
El acceso a la web no implica la obligación por parte de OPENLEY de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento legal de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.
OPENLEY no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en la web ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en la web.
Plazo de entrega de la información
Cuando para la prestación del servicio sea necesaria información o documentación suministrada por el Usuario a OPENLEY, las obligaciones de entrega por parte de este último quedarán suspendidas hasta que dicha información o documentación sean efectivamente recibidas por OPENLEY. Las fechas y plazos fijados por OPENLEY para el suministro de la información y/o para la prestación de servicios se facilitan de forma aproximada y no forman parte de los términos del contrato, no siendo responsable OPENLEY de la pérdida, daño, perjuicio o gasto producido directa o indirectamente por los retrasos y/o fallos en la prestación de los servicios solicitados en las fechas y plazos previstos. OPENLEY no responderá frente al Usuario ante las demoras en la entrega de la prestación de aquellos servicios encargados y que queden sujetos a plazos establecidos por terceros, especialmente en los trámites cuya última gestión dependan de las Administración Pública.
El Usuario exonera a OPENLEY de toda responsabilidad por los retrasos, falta de diligencia, errores, negligencias o cualquier acto y omisión que derive de los entes dependientes de la Administración Pública, o de cualquier tercero, a través del que sea imprescindible realizar la prestación de servicios que se encargue a OPENLEY.
OPENLEY podrá utilizar mecanismos de autenticación de datos que permiten comprobar de forma segura la identidad del usuario con el fin de evitar suplantaciones y accesos no autorizados. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los Clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
OPENLEY se reserva el derecho de poner en conocimiento de las autoridades y cuerpos de seguridad del Estado intentos fraudulentos de suplantación de identidad en la contratación de sus servicios.
Subcontratación
OPENLEY se reserva el derecho a subcontratar con otras personas físicas o jurídicas con el fin de poder llevar a cabo las obligaciones derivadas del presente contrato y/o servicios.
Resolución
OPENLEY podrá resolver el presente contrato y formas de contratación, mediante notificación al Usuario cuando se produzca el incumplimiento por parte del Usuario de cualquier de las obligaciones establecidas en el presente contrato, sin que tal resolución otorgue el derecho a indemnización alguna por parte del Cliente.
OPENLEY se reserva el derecho de cambiar la denominación de la modalidad contratada, o modificar las condiciones específicas, y las condiciones generales de contratación, sustituirlas por otras de similares características, o cancelarlas, advirtiendo de ello al Usuario que ya lo hubiese contratado.
Cesión
El Usuario no podrá ceder este contrato, ni delegar ninguna de las obligaciones derivadas del mismo, sin el previo consentimiento expreso de OPENLEY. En el caso que se realizará la cesión, el tercero cesionario se subroga en todas las obligaciones del contrato.
OPENLEY podrá ceder los derechos y obligaciones derivadas del presente contrato, informando de ello y sin requerir consentimiento del Cliente.
Modificaciones
OPENLEY se reserva el derecho a modificar, si los hubiese, programas, así como la sistematización de los datos suministrados y las características técnicas de acceso y transmisión. Se reserva el derecho de interrumpir parcial o totalmente el servicio por cambios técnicos o averías web, etc. publicando una comunicación previa si se estimase necesario o fuese viable.
También se reserva el derecho a crear y/o añadir nuevos datos, modificar, sustituir, revisar, mejorar, o anular cualquier producto o servicio, así como introducir los elementos necesarios para facilitar el control de su utilización durante la vigencia del presente contrato.
Nulidad y Modificación del Contrato
Estas condiciones dejan sin efecto todos los acuerdos, ofertas y compromisos verbales previos entre las partes, y constituyen, junto con las condiciones específicas de cada contrato, la totalidad del acuerdo entre OPENLEY y el Cliente. Si alguna de las cláusulas del presente contrato fuese nula o anulable, se tendrán por no puestas siguiendo vigentes el resto de cláusulas del contrato no afectada por la nulidad o anulabilidad.
OPENLEY podrá variar las presentes condiciones generales de contratación en cualquier momento, publicando los cambios lo en la propia página web, entrando en vigor de forma inmediata. Si se realizara la modificación de alguna de las cláusulas que regulan las presentes condiciones, las demás cláusulas seguirán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta la finalidad de las mismas.
Condiciones de Descarga
Respecto a los servicios que conlleven adjuntados documentación descargable, el Usuario acepta y NO podrá entregar a terceros, ajenos al servicio, dicha documentación para comercializar con ella, revender etc., aprovechándose de la propiedad intelectual para beneficio suyo o de un tercero. Esta documentación suministrada al Usuario tendrá carácter confidencial y es para uso personal no comercial. El Usuario ha de leer y aceptar las condiciones de contratación.
Una vez que el servicio fue contratado y abonado, el Usuario no podrá rechazar o solicitar la anulación del mismo.
No será de aplicación el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Responsabilidad
El Usuario no podrá exigir responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de errores y/o incorrección o inexactitud en la información suministrada de fuentes externas.
OPENLEY no será responsable daños causados por demora o error por su parte, por subcontratados o colaboradores al suministrar la información objeto del presente contrato, ni del contenido de la página web.
Tampoco responderán por negligencias en que puedan incurrir los servidores que alojen la web.
Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por falta de disponibilidad del servicio en un momento determinado, ya sea por causas técnicas, tareas de mantenimiento del sistema, interferencias, interrupciones de los suministradores del servicio de Internet o por cualquier otra causa. En especial, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de los sistemas de telecomunicaciones empleados para la prestación del servicio, que pudieran ocurrir a través del sistema de pago facilitado al Cliente, ya que no dependen de OPENLEY.
La responsabilidad de OPENLEY respecto a posibles daños causados, así como la indemnización por daños y perjuicios, y abono de intereses en caso de falta de cumplimiento, no excederá en ningún caso, por pacto expreso de las partes, de la totalidad de las cantidades pagadas por el Usuario por el servicio contratado. Las partes excluyen expresamente el lucro cesante cuando deban indemnizar por los daños y perjuicios derivados de dichos incumplimientos.
OPENLEY no se hace responsable de las caídas de línea, conexiones erróneas o fallidas, así como cualquier hecho que impida obtener respuesta a las consultas que realice el Usuario desde la página web.
El Usuario reconoce que el uso de los servicios de la página web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y que sólo se autoriza el uso para un uso personal o profesional, pero no para su explotación comercial.
OPENLEY se reserva el derecho a rehusar la prestación de servicios al Usuario por motivos comerciales de usos y políticas de interés empresarial.
Para la correcta prestación de todos los servicios que se prestan a través de la web de OPENLEY el Usuario deberá facilitar toda información y documentación que le fuese requerida y esta ha se ser auténtica, veraz y completa. En caso contrario, OPENLEY estará exento de cualquier tipo responsabilidad en la correcta resolución del servicio contratado.
Cláusula Penal: De conformidad con lo dispuesto en el artículo 1152 del Código Civil, contratado el servicio y solicitado por OPENLEY al Usuario la información y documentación necesaria para prestar el servicio contratado, el Usuario deberá proceder al envío de dicha información y/o documentación en el plazo de 14 días desde la fecha en que OPENLEY requirió la aportación de dicha información y/o documentación. Si el Usuario incumpliera con dicha obligación y no procediera a facilitar la información y/o documentos solicitados en el plazo anteriormente mencionado se aplicará la presente cláusula penal consistente en la cantidad pagada por el Usuario para la prestación del servicio, dicha cantidad se aplicará como pena al incumplimiento del Usuario de la obligación anteriormente señalada sin derecho a que se realice el servicio. Todo ello, sin perjuicio de lo establecido en la normativa para los consumidores.
Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado
Si dentro de OPENLEY, en algún momento, existiesen enlaces a terceros y en el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con OPENLEY indicando los siguientes extremos:
a) Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
b) Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del sitio enlazado;
c) En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante.
Asimismo, deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
d) Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.
La recepción por parte de OPENLEY de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
Protección de datos personales
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Normativa aplicable y competencia territorial
El idioma principal y de redacción e interpretación es el español. Esto permanecerá accesible a todos los usuarios en la web de Openley.
Siempre que el interesado no sea consumidor, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Vigo, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.
La Comisión Europea ha puesto a disposición de los consumidores de la UE la resolución de disputas en línea para resolver conflictos en el comercio electrónico de manera amistosa (Artículo 14, párrafo 1 Reglamento (UE) 524/2013).